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Língua Portuguesa: compreensão e interpretação de textos, gramática, ortografia, sintaxe, semântica. Legislação Municipal e Noções de Administração Pública: Lei Orgânica, Regimento Interno, Estatuto dos Servidores, Direito Administrativo e Constitucional. Noções Básicas de Informática: hardware, software, Windows, Word, Excel, navegadores, e-mail, segurança da informação. Conhecimentos Gerais e Atualidades: fatos recentes nacionais e internacionais. Aspectos Históricos e Geográficos de Santa Juliana: história, geografia, economia e cultura do município. Conhecimentos Específicos: organização e limpeza de ambientes, conservação de equipamentos, higiene de instalações, segurança no trabalho, atendimento ao público.