CISA - Consórcio Intermunicipal de Saúde do Araguaia · Edital · Banca CIS Consórcio Intermunicipal de Saúde do Araguaia
Conteúdo programático oficial deste cargo — e o kit cobre exatamente isso, com um banco de questões específicas para cada tema.
Conhecimentos específicos em Recepção: noções de direitos e deveres, ética e cidadania, atendimento ao público pessoal e por telefone, qualidade no atendimento, formas de tratamento, documentos, agenda, comunicação e relações públicas, redação de correspondência oficial, recepção e despacho de documentos, organização de arquivos e protocolos, noções de PABX, softwares de controle de ligações, meios de comunicação, operação de equipamentos (copiadoras, impressoras, fax). Língua Portuguesa, Matemática e Conhecimentos Gerais.
Baseado no edital oficial.
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