Concurso ABDI - Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (DF) 2026API – Infraestrutura e Operação

Língua Portuguesa: 1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. Raciocínio Lógico: 1. Estruturas lógicas. 2. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 3. Lógica sentencial (ou proposicional). 3.1 Proposições simples e compostas. 3.2 Tabelas-verdade. 3.3 Equivalências. 3.4 Diagramas lógicos. 4. Lógica de primeira ordem. 5. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais. Noções de Informática: 1. Conceitos básicos de Informática: hardware, software, periféricos, dispositivos de entrada, saída e armazenamento, organização de arquivos e pastas e principais extensões de arquivos; 2. Sistemas operacionais Microsoft Windows 10 e Microsoft Windows 11, em português (Brasil): área de trabalho, gerenciamento de arquivos e pastas, configurações, pesquisa, impressão, compartilhamento e principais recursos; 3. Microsoft 365, em português (Brasil): Word, Excel, PowerPoint e Outlook; 4. LibreOffice 7.x ou superior, em português (Brasil): Writer, Calc e Impress; 5. Internet e Intranet: conceitos, navegação, navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge, mecanismos de busca, webmail e demais serviços da Internet; 6. Correio eletrônico: envio, recebimento, organização de mensagens, anexos, contatos e calendários; 7. Segurança da informação: vírus, malwares, phishing, golpes eletrônicos, antivírus, firewall, backup, autenticação e boas práticas de segurança digital; 8. Computação em nuvem: armazenamento, sincronização, compartilhamento de arquivos e colaboração; 9. Inteligência Artificial: conceitos básicos, aplicações no ambiente de trabalho, ferramentas de IA generativa, uso responsável, limitações e boas práticas; 10. Digitalização, impressão, compartilhamento de documentos, teclas de atalho, recursos de acessibilidade e produtividade em sistemas operacionais e aplicativos. 11. Legislação acerca de Segurança da Informação e Proteção De Dados: 1. Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação); 2. Lei nº 12.737/2012 (Lei de Delitos Informáticos); 3. Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet); 4. Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) Natureza e finalidade dos serviços sociais autônomos: 1.1. Conceito, características, natureza jurídica e finalidade dos Serviços Sociais Autônomos. Lei nº 11.080/2004, art. 1º, caput e § 1º, com redação dada pela Lei nº 14.440/2022; Decreto nº 5.352/2005, arts. 1º e 2º. 1.2. Personalidade jurídica de direito privado, ausência de fins lucrativos, interesse coletivo e utilidade pública. Lei nº 11.080/2004, art. 1º, § 1º; Decreto nº 5.352/2005, art. 1º. 1.3. Autonomia administrativa e gestão de pessoal. Lei nº 11.080/2004, art. 11, §§ 1º a 4º. 1.4. Regime jurídico e relações com o Poder Público. Contrato de gestão, princípios aplicáveis e responsabilidades institucionais. Lei nº 11.080/2004, arts. 8º a 12; Decreto nº 5.352/2005, art. 10. 1.5. Supervisão, fiscalização, controle e prestação de contas. Lei nº 11.080/2004, arts. 8º, 9º e 14; Decreto nº 5.352/2005, arts. 4º, 6º e 10. Lei e decreto de criação da ABDI; Estatuto: 2.1. Lei nº 11.080/2004 e suas alterações, especialmente a Lei nº 14.440/2022. 2.2. Decreto nº 5.352/2005 e suas alterações. 2.3. Estatuto Social da ABDI: natureza, finalidade, princípios e competências institucionais. 2.4. Organização administrativa e estrutura de governança. 2.5. Conselho Deliberativo, Conselho Fiscal e Diretoria-Executiva: composição, competências e atribuições. 2.6. Patrimônio, receitas, contrato de gestão e prestação de contas. Regulamento de licitações e contratos; regulamento de convênios: 3.1. Regulamento de Licitações e Contratos da ABDI: princípios e disposições gerais. 3.2. Modalidades, procedimentos licitatórios, critérios de julgamento e habilitação. 3.3. Contratação direta: dispensa e inexigibilidade. 3.4. Formalização, execução, fiscalização, alteração e extinção dos contratos. 3.5. Sanções e responsabilidades contratuais. 3.6. Regulamento de Convênios da ABDI: disposições gerais, conceitos e modalidades. 3.7. Celebração de convênios, plano de trabalho, habilitação e contrapartidas. 3.8. Execução, acompanhamento, fiscalização e alterações dos convênios. 3.9. Prestação de contas, responsabilidades e disposições finais. Ética e conduta; Missão e atuação institucional da agência: 4.1. Regulamento de Ética e Conduta da ABDI (Resolução do Conselho Deliberativo nº 004/2022): objetivo, aplicabilidade, valores e princípios éticos (arts. 1º a 3º). 4.2. Direitos, deveres e vedações aplicáveis aos profissionais da ABDI (arts. 4º a 6º do Regulamento de Ética e Conduta). 4.3. Critérios de conduta profissional: mídias sociais, confidencialidade de informações, propriedade intelectual, utilização de recursos institucionais, doações e patrocínios (arts. 7º a 11 do Regulamento de Ética e Conduta). 4.4. Conflito de interesses: atividades paralelas, atividades políticas, sindicais e religiosas, relacionamento entre profissionais, brindes, presentes, favores, participação em eventos e utilização de informações privilegiadas (arts. 12 a 17 do Regulamento de Ética e Conduta). 4.5. Descumprimento das normas, medidas disciplinares, comunicação de irregularidades, denúncias e gestão do Regulamento de Ética e Conduta (arts. 18 a 25). 4.6. Missão, visão, valores, diretrizes e objetivos estratégicos da ABDI, conforme o Planejamento Estratégico 2024–2029, aprovado pela Resolução do Conselho Deliberativo nº 008/2023. 4.7. Atuação institucional da ABDI: promoção do desenvolvimento industrial, inovação, transformação digital, difusão tecnológica, competitividade e sustentabilidade, conforme o art. 1º da Lei nº 11.080/2004, o art. 2º do Decreto nº 5.352/2005 e o Planejamento Estratégico 2024–2029. Conhecimentos Específicos: 1. INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: 1.1. Arquitetura e componentes de infraestrutura de TI. 1.2. Servidores, armazenamento e ambientes de processamento. 1.3. Virtualização de servidores e contêineres. 1.4. Computação em nuvem: modelos IaaS, PaaS e SaaS. 1.5. Planejamento de capacidade, disponibilidade e desempenho. 2. SISTEMAS OPERACIONAIS E ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES: 2.1. Administração de ambientes Windows Server e Linux. 2.2. Instalação, configuração, atualização e manutenção de sistemas operacionais. 2.3. Gerenciamento de usuários, permissões e serviços. 2.4. Active Directory, DNS e DHCP. 2.5. Automação de rotinas administrativas e scripts PowerShell e Shell. 3. REDES DE COMPUTADORES: 3.1. Arquiteturas, topologias e protocolos de redes. 3.2. Modelos OSI e TCP/IP. 3.3. Endereçamento IPv4 e IPv6, roteamento e VLANs. 3.4. Redes LAN, WAN e VPN. 3.5. Switches, roteadores, firewalls e redes sem fio. 3.6. Monitoramento e diagnóstico de redes. 4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: 4.1. Princípios e políticas de segurança da informação. 4.2. Controle de acesso, autenticação e gerenciamento de identidades. 4.3. Segurança de redes, servidores e ambientes em nuvem. 4.4. Gestão de vulnerabilidades, atualizações e incidentes de segurança. 4.5. Criptografia, certificados digitais, backup e recuperação de dados. 4.6. Lei nº 13.709/2018 (LGPD). 5. OPERAÇÃO, MONITORAMENTO E CONTINUIDADE DE SERVIÇOS: 5.1. Administração e operação de ambientes de TI. 5.2. Monitoramento de disponibilidade, desempenho e capacidade. 5.3. Gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças. 5.4. Rotinas de backup, restauração e recuperação de desastres. 5.5. Continuidade de serviços e planos de contingência. 5.6. Acordos de Nível de Serviço (SLA). 6. GOVERNANÇA E GESTÃO DE SERVIÇOS DE TI: 6.1. Fundamentos de governança de TI. 6.2. ITIL 4: conceitos e práticas de gerenciamento de serviços. 6.3. COBIT 2019: princípios e objetivos de governança e gestão. 6.4. Gestão de ativos, configurações e licenciamento de software. 6.5. Gestão de riscos e indicadores de serviços de TI. 6.6. Planejamento e acompanhamento de contratos e fornecedores de soluções tecnológicas. 7. SUPORTE TÉCNICO E AUTOMAÇÃO DE INFRAESTRUTURA: 7.1. Atendimento e suporte técnico a usuários. 7.2. Diagnóstico e resolução de falhas em equipamentos, sistemas e serviços. 7.3. Ferramentas de gerenciamento remoto e central de serviços. 7.4. Automação e gerenciamento de configurações. 7.5. Conceitos de DevOps e infraestrutura como código (IaC). 7.6. Documentação técnica e melhoria contínua dos serviços.