Materiais específicos
Auxiliar de Farmácia

Língua Portuguesa: [Auxiliar de Farmácia]: Leitura e interpretação: compreensão de textos informativos, instrucionais, expositivos e argumentativos; tema, tese, finalidade e público-alvo; informações explícitas e implícitas; inferências; distinção entre fato e opinião; relações de causa, consequência, comparação, oposição e conclusão; interpretação de tabelas, avisos e documentos de trabalho. Ortografia e morfologia: ortografia oficial; acentuação gráfica; emprego do hífen; estrutura e formação de palavras; classes de palavras e seus empregos; flexões de gênero, número, pessoa, tempo e modo; tempos e modos verbais; formas nominais do verbo; pronomes e formas de tratamento. Sintaxe e organização textual: termos da oração; sujeito e predicado; complementos e adjuntos; coordenação e subordinação; concordância nominal e verbal; regência nominal e verbal; crase; colocação pronominal; pontuação e efeitos de sentido; coesão referencial e sequencial; emprego de conectivos; coerência; ambiguidade; sinonímia, antonímia, homonímia e paronímia; reescrita com preservação do sentido e da correção; clareza, objetividade e adequação da comunicação administrativa. [Farmacêutico, Contador e Psicólogo]: Compreensão e análise textual: interpretação de textos verbais, não verbais e mistos; gêneros e tipos textuais; tema, tese, argumentos e estratégias de argumentação; informações explícitas e implícitas; inferência, pressupostos e subentendidos; relações intertextuais; ponto de vista; modalização; distinção entre fato, opinião e hipótese; efeitos de sentido e adequação ao contexto comunicativo. Organização linguística: ortografia oficial; acentuação; hífen; estrutura e formação de palavras; classes de palavras; valores semânticos e flexões; emprego dos tempos e modos verbais; vozes verbais; relações entre orações; termos essenciais, integrantes e acessórios; coordenação e subordinação; concordância e regência; crase; colocação pronominal; pontuação e alterações de sentido. Coesão, semântica e redação: referenciação, substituição, elipse, paralelismo e conexão; coerência e progressão textual; sinonímia, antonímia, polissemia, homonímia e paronímia; denotação e conotação; ambiguidade; figuras de linguagem e vícios de linguagem; reescrita, síntese e correção de períodos; equivalência de sentido; redação administrativa com clareza, precisão, concisão, impessoalidade e correção gramatical; estrutura e linguagem de ofícios, informações, relatórios e comunicações eletrônicas institucionais. Matemática: [Auxiliar de Farmácia]: Aritmética: conjuntos numéricos; operações com números naturais, inteiros e racionais; frações e decimais; divisibilidade; múltiplos e divisores; máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum; potenciação e radiciação; expressões numéricas; arredondamento e estimativa. Proporcionalidade e álgebra: razões e proporções; grandezas direta e inversamente proporcionais; regra de três simples e composta; porcentagens; aumentos e descontos sucessivos; juros simples; equações e sistemas de primeiro grau; equações de segundo grau em problemas; sequências numéricas e raciocínio lógico aplicado. Medidas, geometria e dados: Sistema Internacional de Unidades; conversões de massa, volume, capacidade, comprimento, área e tempo; perímetros, áreas de figuras planas e volumes de sólidos usuais; leitura de tabelas e gráficos; média aritmética simples e ponderada, mediana e moda; probabilidade em situações elementares; problemas envolvendo consumo, estoques, prazos de validade, rateio e conferência de quantidades. [Farmacêutico, Contador e Psicólogo]: Operações e proporcionalidade: conjuntos e operações; números inteiros, racionais e reais; frações, decimais, potências e raízes; razões e proporções; divisão proporcional; regra de três simples e composta; porcentagens e variações sucessivas; conversão de unidades; equações, inequações e sistemas de primeiro grau; equações de segundo grau; funções de primeiro e segundo grau e interpretação de gráficos. Matemática financeira e estatística: juros simples e compostos; taxas proporcionais e equivalentes; descontos; valor presente e valor futuro em situações usuais; média simples e ponderada, mediana, moda, amplitude, variância e desvio-padrão; interpretação de índices, indicadores, tabelas e gráficos; probabilidade e contagem elementares; análise crítica de resultados, estimativas e arredondamentos. Raciocínio lógico: proposições, conectivos, negações, equivalências e tabelas-verdade; implicações e argumentos; condições necessárias e suficientes; quantificadores; sequências e padrões; diagramas de conjuntos; problemas de associação, ordenação e dedução; resolução de situações com restrições, proporções, prazos, custos e distribuição de recursos. Noções de Informática: [Auxiliar de Farmácia]: Fundamentos e sistema operacional: hardware, software, memória, armazenamento e periféricos; ambiente Windows 11 em português; área de trabalho, janelas, menus, atalhos e configurações usuais; organização de arquivos e pastas; extensões, pesquisa, cópia, movimentação, exclusão, restauração e compactação; impressão e arquivos PDF. Aplicativos de escritório: Microsoft Word e Excel, versões 2021 e Microsoft 365, em português; criação, edição, formatação e impressão de documentos; parágrafos, listas, tabelas, cabeçalhos e revisão; planilhas, células, linhas, colunas e intervalos; referências relativas e absolutas; fórmulas, operações e funções SOMA, MÉDIA, MÍNIMO, MÁXIMO, SE, CONT.SE e SOMASE; classificação, filtros e gráficos básicos. Internet e proteção da informação: navegadores, pesquisa, download e upload; correio eletrônico, destinatários, cópia, cópia oculta, anexos e organização de mensagens; armazenamento e compartilhamento em nuvem; permissões de acesso; senhas fortes, autenticação em dois fatores, atualizações, antivírus e cópias de segurança; phishing, engenharia social e códigos maliciosos; sigilo de dados de usuários e pacientes; boas práticas no uso de sistemas de informação em saúde. [Farmacêutico, Contador e Psicólogo]: Ambiente computacional: hardware, software, sistemas operacionais e armazenamento; Windows 11 em português; arquivos, pastas, extensões, atalhos, pesquisa, permissões, compactação, impressão e PDF; organização e recuperação de documentos; conceitos de redes locais, internet, intranet, conexão sem fio e compartilhamento de recursos. Produtividade: Microsoft Word, Excel e PowerPoint, versões 2021 e Microsoft 365, em português; estilos, seções, paginação, tabelas, revisão, comentários e controle de alterações; planilhas, referências relativas, absolutas e mistas; funções aritméticas, estatísticas, lógicas, condicionais, de texto, data e procura; SOMA, MÉDIA, SE, E, OU, CONT.SE, CONT.SES, SOMASE, SOMASES, PROCV e PROCX; classificação, filtros, validação, formatação condicional, gráficos e tabelas dinâmicas; elaboração e apresentação de slides. Comunicação e segurança: navegadores, pesquisa, correio eletrônico, anexos e protocolos de uso; serviços em nuvem, compartilhamento e controle de versões; integridade, disponibilidade, confidencialidade e autenticidade; autenticação multifator, senhas, backup e recuperação; phishing, ransomware, engenharia social, atualizações e proteção de endpoints; proteção de dados pessoais; assinatura eletrônica e certificado digital em seus conceitos básicos; cuidados com bases de dados contábeis e de saúde. Conhecimentos Específicos: 3.1 SUS e assistência farmacêutica: Princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde; acesso, integralidade, equidade, regionalização, hierarquização e participação social. Organização dos serviços municipais de saúde. Etapas do ciclo da assistência farmacêutica: seleção, programação, aquisição, armazenamento, distribuição e dispensação. Noções dos componentes básico, estratégico e especializado. RENAME e REMUME: finalidade e utilização nas rotinas de atendimento. 3.2 Medicamentos e terminologia: Diferenças entre medicamento, insumo, material, correlato e produto para a saúde. Denominação comum brasileira, nome comercial, princípio ativo, concentração, dose, posologia, lote e validade. Medicamentos de referência, genéricos e similares. Formas farmacêuticas sólidas, líquidas e semissólidas; vias de administração; leitura de rótulos, embalagens e bulas. Abreviaturas usuais e riscos de abreviaturas ambíguas. 3.3 Recebimento e conferência: Conferência de pedido, requisição, nota fiscal e produto recebido. Identificação, quantidade, integridade, lote, prazo de validade e condições de transporte. Registro de avarias, divergências e não conformidades. Segregação de produtos pendentes de avaliação, devolução e comunicação ao farmacêutico. Rastreabilidade das entradas e dos documentos. 3.4 Armazenamento e conservação: Organização de almoxarifado, prateleiras e endereçamento. Controle e registro de temperatura e umidade. Conservação de termolábeis, proteção contra luz e umidade e cuidados com cadeia de frio. Separação de produtos controlados, vencidos, avariados, devolvidos e sujeitos a recolhimento. Método primeiro que vence, primeiro que sai; limpeza, segurança e prevenção de perdas. Providências diante de falha de energia ou desvio de temperatura, sob orientação do responsável técnico. 3.5 Estoques e sistemas informatizados: Entradas, saídas, transferências, perdas, devoluções e ajustes autorizados. Estoque mínimo, máximo, de segurança e ponto de reposição em noções operacionais. Consumo médio, cobertura de estoque e inventário físico. Contagem, conciliação e apuração de divergências. Leitura e lançamento de dados em sistemas; rastreamento por lote e validade; relatórios e preservação dos registros. 3.6 Apoio à dispensação e atendimento: Recepção do usuário e encaminhamento de demandas. Conferência de identificação do paciente, prescrição, medicamento, concentração, apresentação e quantidade. Separação e entrega sob orientação e supervisão farmacêutica. Identificação de receitas ilegíveis, vencidas, incompletas ou divergentes; comunicação ao farmacêutico. Organização de filas, acolhimento, acessibilidade, linguagem clara, sigilo e respeito à diversidade. Limites da atuação do auxiliar: vedação à decisão clínica, à prescrição e à substituição autônoma de medicamentos. 3.7 Rotinas hospitalares e distribuição: Requisições internas e prescrições de pacientes internados. Sistemas coletivo, individualizado, combinado e por dose unitária. Separação por paciente, unidade e horário; montagem e transporte de carrinhos; devoluções e conferências. Rastreabilidade e prevenção de trocas. Transcrição de dados sob os procedimentos institucionais e comunicação de dúvidas antes da execução. 3.8 Fracionamento e apoio à manipulação: Fracionamento e reembalagem de sólidos e líquidos orais sob supervisão. Identificação, rotulagem, lote, validade e rastreabilidade. Higienização de insumos e materiais. Limpeza de superfícies, equipamentos e capela de fluxo laminar segundo procedimentos padronizados. Noções de técnica asséptica e prevenção de contaminação. Apoio ao preparo de nutrição parenteral, preservadas as atividades de manipulação e responsabilidade técnica do farmacêutico. 3.9 Cálculos aplicados às rotinas: Conversões entre grama, miligrama e micrograma; litro e mililitro; unidades e embalagens. Razão, proporção e porcentagem. Conferência de quantidades por apresentação e duração de atendimento. Cálculos simples de concentração, diluição, fracionamento e reposição, restritos às rotinas autorizadas e supervisionadas. Identificação de resultados incompatíveis e encaminhamento ao farmacêutico, sem definição autônoma de tratamento ou dose. 3.10 Segurança do paciente e controles especiais: Erros de identificação, armazenamento, separação e entrega. Medicamentos com nomes e embalagens semelhantes; medicamentos de alta vigilância; dupla conferência quando prevista; registro e comunicação de incidentes. Guarda, identificação, documentação, receituários e registros relacionados a medicamentos sujeitos a controle especial e antimicrobianos, nos limites das tarefas de apoio. Proibição de acesso ou movimentação sem autorização. 3.11 Biossegurança, resíduos e transporte: Higiene das mãos; uso de equipamentos de proteção; limpeza e desinfecção; exposição a produtos químicos e material biológico. Segregação, identificação, acondicionamento e destinação de resíduos de serviços de saúde, inclusive medicamentos e perfurocortantes. Transporte externo de medicamentos e insumos: integridade, conservação, documentação e entrega ao destinatário correto. Cuidados gerais de condução defensiva, proteção da carga e prevenção de acidentes nas atividades externas. 3.12 Legislação municipal: Lei Complementar Municipal nº 5.418/2026, especialmente os requisitos, a jornada e as atribuições do cargo. Lei Complementar Municipal nº 3.256/2001: deveres, proibições, responsabilidades e disciplina funcional. Lei Orgânica de Lucélia: Administração Pública, competências municipais e saúde. 3.13 Legislação estadual: Lei Estadual nº 10.083/1998, Código Sanitário do Estado de São Paulo: proteção da saúde; produtos e serviços de interesse à saúde; condições de armazenamento, higiene, resíduos e saúde do trabalhador. Lei Complementar Estadual nº 791/1995, Código de Saúde do Estado: organização das ações e serviços de saúde, direitos dos usuários e responsabilidades dos serviços, em noções aplicadas ao atendimento. 3.14 Legislação federal e sanitária: Constituição Federal, arts. 37 e 196 a 200. Leis Federais nº 8.080/1990 e nº 8.142/1990: organização e princípios do SUS e participação da comunidade. Lei nº 5.991/1973: conceitos, dispensação e assistência técnica. Lei nº 13.021/2014: farmácia como estabelecimento de saúde e responsabilidade farmacêutica. Portaria SVS/MS nº 344/1998: noções de guarda, controle e documentação de medicamentos sujeitos a controle especial. RDC Anvisa nº 471/2021: controle de medicamentos abrangidos pela norma e procedimentos de dispensação. RDC Anvisa nº 222/2018: resíduos de serviços de saúde. Lei nº 13.709/2018: dados pessoais e dados sensíveis de saúde, sigilo e segurança no atendimento.